된장이 마음에 들지 않으시다고 하니 죄송한 마음 몸둘바를 모르겠습니다. 

저희들로서는 최선을 다했다고 생각하지만 거듭 죄송한 말씀 드립니다.

"포장된 상태로 보내시는게 아니라 덜어서 포장한 느낌이예요" 이 말씀에 대한 설명을 해 드리겠습니다.

지난 5월 10일에 장가르기를 해서 장독에 보관해 두었습니다. 주문이 들어올 때마다 소분(1키로 통)해서 종이 상자에 넣고 발송해 드립니다. 통에 담은 후에 완전한 밀봉을 하지 않은 점을 지적하신 것으로 보는데 개선 방법을 모색하는 중입니다.

된장에 하얀 것이 끼는 것을 예전에 보았고 혹시 조금 먹어도 이상은 없었습니다. 하지만 보내드린 된장에는 그런 것이 있을 수 없다는 것이 작업하신 분들의 말씀입니다.

아무튼 죄송한 말씀 드립니다. 그리고 상품이 마음에 안 드시면 당연히 교환 또는 반품해 드립니다.

2023년 6월 23일 

가리점마을 관리자 임재수 드림

보내드린 된장 국물이 샜다고 하시니 참으로 죄송다는 말씀 드립니다.

두번째라고 하시기에 찾아 보니 작년 8월에도 이런 일이 있었으니 한마디로 유구무언이옵니다. 더구나 이번에는 제가 직접 포장을 했으니~ 

거듭 죄송한 말씀 드리면서 앞으로는 더더욱 주의하겠다고 다짐을 합니다. 너그럽게 봐 주시면 고맙겠습니다. 

반품이나 교환을 원하시면 당연히 해 드립니다.

거듭 죄송한 말씀 드립니다.

2023년 6월 23일

가리점마을 관리자 임재수 드림

가리점마을 된장을 구매해 드려서 감사드립니다.